Online-Beratung für Menschen mit Behinderung
Viele Behörden, oder bieten mittlerweile auch eine Online-Beratung an. Expert*innen beraten hier über Computer, oder . Wir erklären, was Online-Beratung ist und stellen einige Beratungs-Angebote vor.
- Was ist eine Online-Beratung?
- Die Vorteile von Online-Beratung:
- Mögliche Nachteile von Online-Beratung:
- Kostenlose Online-Beratungs-Angebote
- Weitere Online-Beratungen für Menschen mit Behinderung
- Online-Beratungen in Leichter Sprache
- Online-Beratungen für Kinder und Jugendliche
- Online-Beratungen für Eltern
- Online-Beratung zum Thema Pflege
- Online-Beratung für Migrant*innen
- Weitere Online-Beratungs-Angebote
Was ist eine Online-Beratung?
Online-Beratung bedeutet: Eine Beratung findet nicht persönlich oder am Telefon statt, sondern über das Internet. Sie brauchen dazu einen Computer, ein Handy oder Tablet und eine Internetverbindung.
Bei manchen Online-Beratungsstellen können Sie mit den Berater*innen . Das bedeutet: Auf der Internetseite der Beratungsstelle schreiben Sie Nachrichten an die Berater*innen. Die Berater*innen schreiben Ihnen dann zurück. Dazu gibt es auf der Internetseite bestimmte Felder, in die Sie hineinschreiben können. Manchmal können sie auch einfach eine E-Mail schicken und bekommen dann später eine Antwort. Einige Beratungsstellen bieten auch Video-Beratung an. Dann können Sie die Beraterin oder den Berater am Bildschirm sehen und direkt mit ihr oder ihm sprechen.
Sie können auch mehrere Beratungs-Methoden nacheinander nutzen.
Online-Beratung gibt es zu vielen verschiedenen Themen. Zum Beispiel zu Behinderung, Krankheit oder Pflege. Es gibt auch spezielle Angebote für Jugendliche, Eltern oder für *innen.
Bei einer Online-Beratung geben erfahrene Berater*innen Rat und können weitere Hilfe-Angebote nennen. In den meisten Fällen ist die Beratung kostenlos. Die Beratung ist immer vertraulich.
Die Vorteile von Online-Beratung:
- Manchmal fällt es leichter, über ein Problem zu schreiben als darüber zu sprechen. Sie können auch anonym bleiben. Das heißt, Sie müssen Ihren richtigen Namen nicht nennen.
- Sie müssen nicht persönlich zu einer Beratungsstelle gehen. Sie können über das Internet und von überall ein Online-Beratungs-Angebot erreichen. Zum Beispiel von zu Hause aus.
- Sie können eine Online-Beratung auch als ersten Schritt nutzen. Wenn Sie möchten, können Sie später dann persönlich zu einer Beratungsstelle gehen.
Mögliche Nachteile von Online-Beratung:
- Manchmal ist es besser, eine persönliche Beziehung zu einem Berater oder einer Beraterin aufzubauen. Dadurch kann mehr Vertrauen entstehen. Und der Berater oder die Beraterin kann manche Probleme im persönlichen Gespräch besser erkennen.
- Wenn Sie nur mit Berater*innen schreiben, zum Beispiel E-Mails: Dann kann es länger dauern, bis Sie eine Antwort bekommen. Und Sie können auch nicht direkt nachfragen, wenn sie etwas nicht verstehen.
Kostenlose Online-Beratungs-Angebote
Wir haben für Sie eine Auswahl an verschiedenen kostenlosen Online-Beratungs-Angeboten zusammengestellt:
Online-Beratung der Caritas
Der Caritas-Verband bietet eine sehr umfangreiche Online-Beratung an. Sie können Fragen zu vielen verschiedenen Themen stellen. Sie müssen Ihren Namen nicht sagen, wenn Sie das nicht möchten. Für die Beratung brauchen Sie keine E-Mail-Adresse. Sie können sich mit einem selbst gewählten Nutzernamen auf der Internetseite der Caritas anmelden. Dann können Sie Ihre Frage oder Ihr Anliegen aufschreiben und abschicken. Die Expert*innen antworten Ihnen meistens innerhalb von zwei Werktagen. Hier einige Themen der Caritas Online-Beratung:
- Behinderung und Beeinträchtigung
- Sozialberatung
- Eltern und Familie
- Kinder und Jugendliche
- Migration
- Rechtliche Betreuung
- Schulden
- Schwangerschaft
- Sucht
- Trauer
- Übergang von Schule zu Beruf
Zur Online-Beratung der Caritas.
Auf der Internetseite der Caritas können Sie auch lesen, wie die Online-Beratung genau funktioniert.
Online-Beratung der Diakonie
Auch die Diakonie bietet Online-Beratung zu sehr vielen Themen an. Sie müssen Ihren Namen nicht sagen, wenn Sie das nicht möchten. Sie können sich mit einem selbst gewählten Nutzer*innennamen auf der Internetseite der Diakonie anmelden. Dann können Sie Ihre Frage oder Ihr Anliegen aufschreiben und abschicken. Die Expert*innen antworten Ihnen meistens innerhalb von zwei Werktagen.
Hier einige Themen der Diakonie Online-Beratung:
- Menschen mit Behinderung
- Alter
- Krisen
- Krankheit
- Kinder, Jugendliche und Familie
- Migration und Flucht
Weitere Online-Beratungen für Menschen mit Behinderung
Video-Beratung der EUTB
Die Ergänzende unabhängige Teilhabeberatung (EUTB) unterstützt Menschen mit Behinderung bei Fragen zur . Zum Beispiel:
- Fragen zur
- Fragen zu
- Fragen zu , Behörden und Versicherungen
Sie können persönlich zu einer gehen und dort Beratung bekommen. Oder Sie nutzen die Video-Beratung, die einige EUTBs anbieten. Dazu brauchen Sie einen Computer, Tablet oder Smartphone mit Kamera und Mikrofon. Wie Sie einen Beratungstermin vereinbaren können, erfahren Sie hier:
Online-Beratung für Menschen mit mehrfachen und schweren Behinderungen
Die Stiftung Leben pur bietet eine Online-Beratung für Menschen mit mehrfachen oder schweren Behinderungen und ihre Angehörigen. Expert*innen helfen Ihnen bei vielen Fragen und Problemen. Einige Beispiele:
- Ernährung - Nahrungsaufnahme und Verdauung
- Pflege
- Schmerztherapie
- Kommunikation
- Sexualität
- Sterben, Tod und Trauer
Zur Online-Beratung der Stiftung Leben pur.
Online-Beratung zum Persönlichen Budget
Die Interessensvertretung Selbstbestimmt Leben (ISL) berät Menschen mit Behinderung zum Persönlichen Budget. Die können Ihre Fragen per Mail schicken an: persoenliches.budget@isl-ev.de.
Zur Online-Beratung der Interessensvertretung Selbstbestimmt Leben (ISL).
Online-Beratung für Menschen mit psychischer Erkrankung
Der Verband Familien-Selbsthilfe bietet eine kostenlose E-Mail-Beratung zum Thema . Unter der E-Mail-Adresse seelefon@psychiatrie.de können Sie Fragen stellen. Auch Angehörigen können das Beratungsangebot nutzen.
Zur E-Mail-Beratung des Verbands Familien-Selbsthilfe Psychiatrie.
Online-Beratung zu Autismus
Der Verein Behinderung & Perspektiven e.V. bietet Beratung zum Thema Autismus an. Sie können eine E-Mail schreiben oder einen Chat mit einer Beraterin oder einem Berater vereinbaren.
Zur Online-Beratung des Vereins Autismus Behinderung & Perspektiven e.V.
Online-Beratungen in Leichter Sprache
E-Mail-Beratung: Gewalt gegen Frauen in Leichter Sprache
Das Hilfe-Telefon „Gewalt gegen Frauen“ bietet Beratung über E-Mail oder Chat in Leichter Sprache an. Dazu müssen Sie sich auf der Website anmelden.
Zur E-Mail-Beratung „Gewalt gegen Frauen“.
Online-Beratung zu Tod und Trauer in Leichter Sprache
Der Ambulante -Dienst Oldenburg bietet Beratung in Leichter Sprache für junge Menschen in Trauer an.
Zur Online-Beratung der Ambulanten Hospiz-Diensts Oldenburg.
Online-Beratungen für Kinder und Jugendliche
Nummer gegen Kummer
Kinder und Jugendlich können sich bei Problem, Sorgen und Nöten an den Verein „Nummer gegen Kummer“ wenden. Das geht nicht nur über Telefon, sondern auch mit einer E-Mail oder im Chat.
Zur Online-Beratung der Nummer gegen Kummer.
JugendNotmail
Jugendliche können die Online-Beratung JugendNotmail nutzen, um Hilfe in schwierigen Situationen zu bekommen. Zum Beispiel bei Problemen in der Schule oder zuhause. Oder bei Mobbing, oder Missbrauch.
Zur Online-Beratung der JugendNotmail.
Hilfe für suizid-gefährdete Jugendliche
Die Caritas bietet eine Online-Beratung für Kinder und Jugendliche an, die suizid-gefährdet sind.
Zur Online-Beratung für suizid-gefährdete Jugendliche.
Online-Beratung bei sexualisierter Gewalt gegen Mädchen
Der Verein Schattenriss in Bremen berät zu sexualisierter Gewalt in Kindheit und Jugend. Mädchen bis 26 Jahre können auch die Online-Beratung des Vereins nutzen.
Online-Beratungen für Eltern
bke-Elternberatung
Die Bundeskonferenz für Erziehungsberatung (bke) bietet Eltern Beratung bei Sorgen rund um die Erziehung ihrer Kinder an. Sie können die E-Mail-Beratung oder den Chat nutzen.
Zur Online-Beratung der Bundeskonferenz für Erziehungsberatung (bke).
Schwangerschaft und Elternschaft
Der christlich geprägte Verein Donum Vitae bietet eine kostenlose Beratung zu den Themen Schwangerschaft und Elternschaft an. Sie müssen sich dazu auf der Webseite anmelden.
Zur Online-Beratung von Donum Vitae.
Online-Beratung zur Kindertagespflege
Die Online-Beratung der des Bundesministeriums für Familie hilft bei Fragen zur Kindertages-Pflege.
Zur Online-Beratung Kindertages-Pflege.
ELSA - Elternberatung bei Suchtgefährdung und Abhängigkeit von Kindern und Jugendlichen
ELSA ist der Name einer Online-Beratung bei Sucht oder Suchtgefährdung.
Online-Beratung zum Thema Pflege
Online-Pflegeberatung
Die Arbeiterwohlfahrt (AWO) bietet eine Online-Beratung zum Thema Pflege an.
Zur Online-Pflegeberatung der AWO.
Psychologische Online-Pflegeberatung
Eine Beratung für Pflegepersonen mit psychischen Belastungen.
Online-Beratung für Migrant*innen
mbeon – Online-Migrationsberatung
Die mbeon- ist eine Chat-Beratung für Migrant*innen. mbeon steht für "Migrationsberatung für erwachsene Zuwanderer ". Das Team berät zu Themen wie:
- Arbeit und Beruf
- Deutsch lernen
- Gesundheit
- Wohnen
Mehrere Wohlfahrtsverbände bieten diese Online-Beratung an.
Zur Online-Migrationsberatung.
Angebote für Flüchtlinge in verschiedenen Sprachen
Auf der Refugees Welcome Map (Willkommens-Landkarte für Flüchtlinge) können Sie zwischen verschiedenen Online-Beratungsangeboten für geflüchtete Menschen in mehreren Sprachen wählen.
Weitere Online-Beratungs-Angebote
Online-Beratung der Telefon-Seelsorge
Die katholische und die evangelische Kirche bieten gemeinsam die Telefon-Seelsorge an. Dort können Sie nicht nur anrufen. Sie können auch Online-Hilfe bekommen. Sie können sich mit allen Sorgen und Problemen an die Telefon-Seelsorge wenden. Über die Internet-Seite der Telefonseelsorge können Sie mit den Berater*innen schreiben.
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Zuletzt aktualisiert am 28. September 2024