Fliegen

Beim Fliegen gibt es kaum Vergünstigungen für Menschen mit Schwerbehinderung. Flughäfen und Flug-Gesellschaften haben aber die Pflicht, Hilfen anzubieten. Wichtig ist dabei, dass Sie früh genug mitteilen, welche Hilfen Sie brauchen.


Fluglinien müssen Menschen mitnehmen, die eine Behinderung haben oder sich nicht gut bewegen können. Außerdem müssen sie diesen Menschen Hilfe anbieten. Zum Beispiel muss es Mitarbeiter geben, die beim Ein- und Aussteigen, beim Transport von Gepäck oder beim Gang zur Toilette helfen. Eine EU-Verordnung schreibt das den Fluglinien vor.

Hilfen und Vergünstigungen beim Fliegen

Viele Flughäfen und Fluglinien haben Hilfsangebote für Menschen mit Behinderung. Zum Beispiel:

  • Kostenfreies Parken mit dem europäischen Parkausweis für Menschen mit Behinderung
  • Barrierefreie Check-in-Schalter
  • Begleitpersonen zahlen bei einigen Fluglinien auf Flügen innerhalb Deutschlands nur die Flughafengebühren.
  • Kostenloser Transport von medizinischen Hilfsmittels, Geräten und Medikamenten.
  • Menschen mit Sehbehinderung können ihre Blindenhunde mit ins Flugzeug nehmen.

Da die Hilfsangebote an den Flughäfen und bei den Fluglinien unterschiedlich sind, sollten Sie sich vorher informieren. Viele Informationen über Service-Leistungen für Menschen mit Behinderung stehen auf den Internetseiten der jeweiligen Flughäfen und Fluggesellschaften. Beispiele hierfür:

Vor dem Flug

Menschen mit Behinderung, die Hilfe brauchen, melden sich am besten vor Ihrem Flug bei der Fluggesellschaft und beim Flughafen. Dort können Sie angeben, welche Hilfe Sie brauchen oder welche Hilfsmittel Sie mitnehmen. So können sich die Fluggesellschaft und der Flughafen besser vorbereiten und Ihnen sofort helfen. Außerdem sollten Sie rechtzeitig vor dem Flug am Flughafen sein. Am besten etwa zwei Stunden vor Abflug.

Bei Beschwerden an die Antidiskriminierungsstelle wenden

Sie hatten das Gefühl, dass Sie von der Fluggesellschaft oder am Flughafen wegen Ihrer Behinderung schlecht behandelt wurden? Dann können Sie sich bei der Antidiskriminierungsstelle des Bundes melden und sich beschweren.

Weitere Informationen

  • Viele Infos zum Thema Fliegen mit Behinderung stehen auf der Internetseite Mobilista.
  • Für Flug-Reisende mit eingeschränkter Mobilität hat die Lufthansa eine Checkliste erstellt.
  • Auf der Internetseite Recht auf Klo finden Sie eine hilfreiche Checkliste für das Fliegen mit dem Rollstuhl.
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zuletzt aktualisiert: 10.08.2018

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